Un'azienda al servizio dei clienti e dell'innovazione
ITALUTENSILI nasce come struttura commerciale di distribuzione nei primi anni 80 e si differenzia da subito per una precisa filosofia operativa: offrire non soltanto prodotti, ma un servizio completo basato sulla qualità del materiale, la facilità di scelta per il cliente, l'organizzazione aziendale del lavoro. la rapidità delle consegne e l'efficacia delle procedure di gestione degli ordini.
L'esperienza acquisita porta alla fine degli anni 90 ad un cambiamento radicale dell'organizzazione interna:
l'utilizzo di soluzioni informatiche trasforma la tradizionale gestione del magazzino e degli ordini in un sistema fluido ed efficiente, che si evolve fino all'attuale soluzione del catalogo on-line.
Nello stesso tempo cresce anche la struttura di ITALUTENSILI, che si ramifica sul territorio e permette di offrire un servizio di consegne sempre più rapido e capillare: attualmente si basa su un magazzino con oltre diecimila referenze disponibili, sulla fornitura dei più disparati materiali e su un sistema informatico ad hoc per la gestione degli ordini, delle consegne e dei pagamenti.
Il sistema è dedicato alle problematiche di vendita e consente di ottenere la personalizzazione totale di ogni cliente.
Oggi con ITALUTENSILI basta scegliere: con la certezza di ottenere prodotti di qualità in tempi brevissimi e a domicilio, con il supporto dell'esperienza e della competenza.
